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FAQ
  • 피트러스 플러스를 통해 측정할 수 있는 심박수와 스트레스 지수는 원소프트다임의 자체 알고리즘으로 계산됩니다. 측정 시 센서를 너무 세게 누르거나 손가락으로 완벽히 가리지 않는다면, 측정이 안 될 수 있습니다. 2020-04-04 17:08:05

  • 피트러스 플러스를 통해 측정할 수 있는 온도는 물체 표면 온도와 피부 온도입니다. 단, 온도 측정 센서는 비접촉 센서이므로, 약 5cm 간격을 두고 측정해주십시오. 2020-04-03 17:05:27

  • 정상적으로 사용했지만, 블루투스 연결이 안 된다면 GPS(위치)를 활성화해주십시오! GPS(위치)가 활성화되어있지 않으면 블루투스 연결이 원활하지 않을 수도 있습니다. 피트러스 플러스를 스마트폰과 연동할 때는 GPS(위치)를 활성화하신 후, 블루투스 연결을 해주십시오. 1. 삼성 스마트폰 스마트폰 상단바에서 위치를 눌러 활성화합니다. 2. LG 스마트폰 스마트폰 상단바에서 위치 정보를 눌러 활성화합니다. 3. 아이폰 설정 - 개인 정보 보호 - 위치 서비스 순서로 차례로 들어가 활성화합니다. 2020-04-01 16:35:55

  • 피트러스 플러스는 의료기기가 아니며, 질병의 진단∙치료∙치유∙예방을 위한 제품이 아닙니다. 질병의 진단∙치료∙치유∙예방에 대한 상담은 반드시 전문가와 진행해주십시오. 2020-07-16 15:44:17

  • 50kHz, 약 150uA 이하의 미세전류를 사용하므로 어린이나 노인도 측정 중 전류가 느껴지지 않습니다. 만약 민감하여 측정 중 전류가 느껴진다면 사용하지 마십시오. 2020-07-15 15:43:20

  • 구성품 중 하나인 USB 케이블(Micro 5pin)을 사용하여 충전합니다. 2020-07-14 15:42:22

  • 충전하여 보내 드리나, 배송하는 동안 배터리 손실이 있을 수 있습니다. 제품 수령 시 완충 후 사용할 것을 권장합니다. 2020-07-13 15:41:51

  • 네, 충전 중에도 모든 동작이 정상적으로 이루어집니다. 2020-07-12 15:41:27

  • 아니요, 그러실 필요 없습니다. 측정이 끝난 후 자동으로 디바이스가 꺼집니다. 2020-07-11 15:40:26

  • 네, 안드로이드 버전 5.0, iOS 버전 9.0 이상의 기기와 호환되며, 스마트폰에 최적화되어있습니다. 일부 안드로이드 기기 및 안드로이드 태블릿과 아이패드는 지원되지 않을 수 있습니다. 샤오미와 화웨이 등 일부 안드로이드 스마트폰의 사용자일 경우, 저희에게 별도로 문의해주십시오. 온도를 제외한 디바이스로 측정할 수 있는 모든 요소는 Fitrus 앱을 통해서 측정할 수 있습니다. 다만 Fitrus 앱을 통하지 않고 디바이스로 온도 측정을 시도하면 Fitrus 앱에 기록이 남지 않습니다. 2020-07-10 15:29:39

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