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FAQ
  • 앱의 Settings ⇒ Sync 메뉴에서 스마트폰의 걸음수, 디바이스의 걸음수, 전체 걸음 중 선택할 수 있습니다. 스마트폰의 걸음 수 Android의 경우, Android와 Google Fit 중 선택할 수 있고 스마트폰을 통해 측정된 걸음 수가 Fitrus 앱에 표시됩니다. iOS의 경우, Health App의 걸음 수 데이터를 가져와 표시합니다. 스마트폰의 걸음 수를 연동시킬 때 실시간이 아니라 15분마다 반영되므로 OS 자체 헬스 앱과 다른 값일 수 있습니다. 디바이스 디바이스에서 측정된 걸음 수를 Fi… 2020-10-28 11:09:48

  • 0~24시입니다. Fitrus T 앱을 통해 최초 1회 측정을 하면 디바이스에 시간 정보가 입력되어 그 이후로 매일 자정 디바이스의 활동량 데이터가 0으로 리셋됩니다. 2020-10-28 11:08:47

  • 먼저 앱에서 연동 설정을 확인해주십시오. 앱의 Settings > Sync 메뉴에서 스마트폰의 걸음 수, Fitrus Plus, 전체 걸음 중 선택할 수 있습니다. Android 자동으로 스마트폰의 걸음 수를 가져오며 측정이 안 될 경우 스마트폰의 설정 > 배터리 > 절전 기능 예외 앱 항목에서 Fitrus의 체크를 해제해 주십시오. (일부 휴대폰 기종에서는 휴대폰에서의 걸음 수 측정이 지원되지 않을 수 있습니다.) iOS 애플에서 제공하는 건강의 걸음 수를 가져오기 원할 경우, Fitrus 앱 최… 2020-10-28 11:07:38

  • 피트러스 플러스가 있다면 피트러스 T 앱에서 심박수와 스트레스 지수를 측정할 수 있습니다. 피트러스 플러스로 측정할 수 있는 심박수와 스트레스 지수는 원소프트다임의 자체 알고리즘으로 계산됩니다. 측정 시 센서를 너무 세게 누르거나 손가락으로 완벽히 가리지 않는다면, 측정이 안 될 수 있습니다. 2020-10-28 11:05:57

  • 피트러스 플러스가 있다면 피트러스 T 앱에서 온도를 측정할 수 있습니다. 피트러스 플러스로 측정할 수 있는 온도는 물체 표면 온도와 피부 온도입니다. 단, 온도 측정 센서는 비접촉 센서이므로, 약 5cm 간격을 두고 측정해주십시오. 2020-10-28 11:05:06

  • 정상적으로 사용했지만, 블루투스 연결이 안 된다면 GPS(위치)를 활성화해주십시오! GPS(위치)가 활성화되어있지 않으면 블루투스 연결이 원활하지 않을 수도 있습니다. 피트러스 플러스를 스마트폰과 연동할 때는 GPS(위치)를 활성화하신 후, 블루투스 연결을 해주십시오. 삼성 스마트폰 스마트폰 상단바에서 위치를 눌러 활성화합니다. LG 스마트폰 스마트폰 상단바에서 위치 정보를 눌러 활성화합니다. 아이폰 설정 - 개인 정보 보호 - 위치 서비스 순서로 차례로 들어가 활성화합니다. 2020-10-28 11:04:21

  • 피트러스 플러스를 통해 측정할 수 있는 심박수와 스트레스 지수는 원소프트다임의 자체 알고리즘으로 계산됩니다. 측정 시 센서를 너무 세게 누르거나 손가락으로 완벽히 가리지 않는다면, 측정이 안 될 수 있습니다. 2020-04-04 17:08:05

  • 피트러스 플러스를 통해 측정할 수 있는 온도는 물체 표면 온도와 피부 온도입니다. 단, 온도 측정 센서는 비접촉 센서이므로, 약 5cm 간격을 두고 측정해주십시오. 2020-04-03 17:05:27

  • 정상적으로 사용했지만, 블루투스 연결이 안 된다면 GPS(위치)를 활성화해주십시오! GPS(위치)가 활성화되어있지 않으면 블루투스 연결이 원활하지 않을 수도 있습니다. 피트러스 플러스를 스마트폰과 연동할 때는 GPS(위치)를 활성화하신 후, 블루투스 연결을 해주십시오. 1. 삼성 스마트폰 스마트폰 상단바에서 위치를 눌러 활성화합니다. 2. LG 스마트폰 스마트폰 상단바에서 위치 정보를 눌러 활성화합니다. 3. 아이폰 설정 - 개인 정보 보호 - 위치 서비스 순서로 차례로 들어가 활성화합니다. 2020-04-01 16:35:55

  • 피트러스 플러스는 의료기기가 아니며, 질병의 진단∙치료∙치유∙예방을 위한 제품이 아닙니다. 질병의 진단∙치료∙치유∙예방에 대한 상담은 반드시 전문가와 진행해주십시오. 2020-07-16 15:44:17

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