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  • 14 FitrusT 블루투스 연결이 잘 안 되어요.
  • 스마트폰에서 GPS와 블루투스 기능을 켜고 앱을 실행해주십시오.
    디바이스 전원을 켜고, 측정 화면에서 Measure ⇒ Start를 차례로 누릅니다.
    스마트폰과 디바이스가 정상 연동되면 디스플레이에 →→←←가 표시됩니다.
    (Fitrus 앱을 실행하기 전에 스마트폰의 블루투스 기능을 활성화한 뒤 디바이스의 전원을 켜면 스마트폰에서 Pin 번호를 요청할 수 있습니다.
    이 경우, Pin 번호를 입력하지 마시고 앱을 실행하고 측정할 때 디바이스의 전원을 켜세요.)

  • 13 FitrusT 앱은 다른 언어로 설정할 수 있나요?
  • Fitrus T 앱Settings ⇒ Language 메뉴에서 선택할 수 있습니다.
    System Default, 영어, 한국어, 일본어, 중국어가 제공됩니다.
    시스템 기본값으로 설정할 경우, 스마트폰 언어 설정에 맞춰 앱 언어가 설정되며 기타 언어는 영어로 지원됩니다.

  • 12 FitrusT 활동량은 어떻게 연동하나요?
  • 앱의 Settings ⇒ Sync 메뉴에서 스마트폰의 걸음수, 디바이스의 걸음수, 전체 걸음 중 선택할 수 있습니다.




    스마트폰의 걸음 수
    Android의 경우, Android와 Google Fit 중 선택할 수 있고 스마트폰을 통해 측정된 걸음 수가 Fitrus 앱에 표시됩니다.
    iOS의 경우, Health App의 걸음 수 데이터를 가져와 표시합니다.
    스마트폰의 걸음 수를 연동시킬 때 실시간이 아니라 15분마다 반영되므로 OS 자체 헬스 앱과 다른 값일 수 있습니다.


    디바이스
    디바이스에서 측정된 걸음 수를 Fitrus T 앱에 연동시켜 확인합니다.
    디바이스 전원을 켜고, Activity 화면에서 sync ⇒ start을 차례로 누릅니다.
    스마트폰과 디바이스가 정상 연동되면 디스플레이에 →→←←가 표시됩니다.
    걸음수를 연동하는데 걸리는 시간은 데이터의 양에 비례합니다.
    주기적인 연동으로 연동 시간을 단축할 수 있습니다.




    전체 걸음
    스마트폰의 걸음수와 디바이스의 걸음수 중 같은 시간대 많은 걸음수를 가져옵니다.

  • 11 FitrusT 디바이스에서 활동량을 카운팅하는 시간 기준은 무엇인가요?
  • 0~24시입니다.
    Fitrus T 앱을 통해 최초 1회 측정을 하면 디바이스에 시간 정보가 입력되어 그 이후로 매일 자정 디바이스의 활동량 데이터가 0으로 리셋됩니다.


  • 10 FitrusT 앱에서 걸음 수가 제대로 올라가지 않아요.
  • 먼저 앱에서 연동 설정을 확인해주십시오.
    앱의 Settings > Sync 메뉴에서 스마트폰의 걸음 수, Fitrus Plus, 전체 걸음 중 선택할 수 있습니다.

    Android
    자동으로 스마트폰의 걸음 수를 가져오며 측정이 안 될 경우 스마트폰의 설정 > 배터리 > 절전 기능 예외 앱 항목에서 Fitrus의 체크를 해제해 주십시오.
    (일부 휴대폰 기종에서는 휴대폰에서의 걸음 수 측정이 지원되지 않을 수 있습니다.)




    iOS
    애플에서 제공하는 건강의 걸음 수를 가져오기 원할 경우, Fitrus 앱 최초 실행 시 혹은 Settings > Sync > Health App을 선택하여 주십시오.

  • 09 FitrusT 심박수와 스트레스 지수를 측정할 수 있나요?
  • 피트러스 플러스가 있다면 피트러스 T 앱에서 심박수와 스트레스 지수를 측정할 수 있습니다. 피트러스 플러스로 측정할 수 있는 심박수와 스트레스 지수는 원소프트다임의 자체 알고리즘으로 계산됩니다.
    측정 시 센서를 너무 세게 누르거나 손가락으로 완벽히 가리지 않는다면, 측정이 안 될 수 있습니다.


  • 08 FitrusT 온도를 측정할 수 있나요?
  • 피트러스 플러스가 있다면 피트러스 T 앱에서 온도를 측정할 수 있습니다.
    피트러스 플러스로 측정할 수 있는 온도는 물체 표면 온도와 피부 온도입니다.
    단, 온도 측정 센서는 비접촉 센서이므로, 약 5cm 간격을 두고 측정해주십시오.

  • 07 FitrusPlus 스마트폰이 있어야 사용할 수 있나요?
  • 네, 안드로이드 버전 5.0, iOS 버전 9.0 이상의 기기와 호환되며, 스마트폰에 최적화되어있습니다.
    일부 안드로이드 기기 및 안드로이드 태블릿과 아이패드는 지원되지 않을 수 있습니다.
    샤오미와 화웨이 등 일부 안드로이드 스마트폰의 사용자일 경우, 저희에게 별도로 문의해주십시오.

    온도를 제외한 디바이스로 측정할 수 있는 모든 요소는 Fitrus 앱을 통해서 측정할 수 있습니다.
    다만 Fitrus 앱을 통하지 않고 디바이스로 온도 측정을 시도하면 Fitrus 앱에 기록이 남지 않습니다.


  • 06 FitrusPlus 블루투스 연결이 잘 안 되어요.
  • 스마트폰에서 GPS와 블루투스 기능을 켜고 앱을 실행해주십시오.
    디바이스 전원을 켜고, 측정 화면에서 Measure ⇒ Start를 차례로 누릅니다.
    스마트폰과 디바이스가 정상 연동되면 디스플레이에 →→←←가 표시됩니다.
    (Fitrus 앱을 실행하기 전에 스마트폰의 블루투스 기능을 활성화한 뒤 디바이스의 전원을 켜면 스마트폰에서 Pin 번호를 요청할 수 있습니다.
    이 경우, Pin 번호를 입력하지 마시고 앱을 실행하고 측정할 때 디바이스의 전원을 켜세요.)


  • 05 FitrusPlus 앱은 다른 언어로 설정되나요?
  • Fitrus 앱Settings ⇒ Language 메뉴에서 선택할 수 있습니다.
    System Default, 영어, 한국어, 일본어, 중국어가 제공됩니다.
    시스템 기본값으로 설정할 경우, 스마트폰 언어 설정에 맞춰 앱 언어가 설정되며 기타 언어는 영어로 지원됩니다.


  • 04 FitrusPlus 다른 사람도 측정할 수 있나요?
  • 게스트 측정 기능이 있어, 디바이스만 있으면 누구나 쉽고 간편하게 측정해 줄 수 있습니다.
    다만 게스트 측정 데이터는 보관되지 않습니다.
    또한 누구나 Fitrus 앱을 통해 회원가입을 하고 같은 디바이스를 함께 사용할 수 있습니다.


  • 03 FitrusPlus 활동량은 어떻게 연동하나요?
  • 앱의 Settings ⇒ Sync 메뉴에서 스마트폰의 걸음 수, 디바이스 피트러스 플러스, 전체 걸음 중 선택할 수 있습니다.




    스마트폰의 걸음 수
    Android의 경우, Android와 Google Fit 중 선택할 수 있고 스마트폰을 통해 측정된 걸음 수가 Fitrus 앱에 표시됩니다.
    iOS의 경우, Health App의 걸음 수 데이터를 가져와 표시합니다.
    스마트폰의 걸음 수를 연동시킬 때 실시간이 아니라 15분마다 반영되므로 OS 자체 헬스 앱과 다른 값일 수 있습니다.


    피트러스 플러스
    디바이스에서 측정된 걸음 수를 Fitrus 앱에 연동시켜 확인합니다.
    디바이스 전원을 켜고, Activity 화면에서 sync ⇒ start을 차례로 누릅니다.
    스마트폰과 디바이스가 정상 연동되면 디스플레이에 →→←←가 표시됩니다.
    걸음 수를 연동하는데 걸리는 시간은 데이터의 양에 비례합니다.
    주기적인 연동을 통해 연동 시간을 단축할 수 있습니다.




    전체 걸음
    스마트폰의 걸음 수와 디바이스에서 측정된 걸음 수 중 동일 시간대 많은 걸음 수를 가져옵니다.

  • 02 FitrusPlus 디바이스에서 활동량을 카운팅하는 시간 기준은 무엇인가요?
  • 0~24시입니다.
    Fitrus 앱을 통해 최초 1회 측정을 하면 디바이스에 시간 정보가 입력되어 그 이후로 매일 자정 디바이스의 활동량 데이터가 0으로 리셋됩니다.


  • 01 FitrusPlus 앱에서 걸음 수가 제대로 올라가지 않아요.
  • 먼저 앱에서 연동 설정을 확인해주십시오.
    앱의 Settings > Sync 메뉴에서 스마트폰의 걸음 수, Fitrus Plus, 전체 걸음 중 선택할 수 있습니다.

    Android
    자동으로 스마트폰의 걸음 수를 가져오며 측정이 안 될 경우 스마트폰의 설정 > 배터리 > 절전 기능 예외 앱 항목에서 Fitrus의 체크를 해제해 주십시오.
    (일부 휴대폰 기종에서는 휴대폰에서의 걸음 수 측정이 지원되지 않을 수 있습니다.)



    iOS
    애플에서 제공하는 건강의 걸음 수를 가져오기 원할 경우, Fitrus 앱 최초 실행 시 혹은 Settings > Sync > Health App을 선택하여 주십시오.